Diversas opciones de seguridad y privacidad de la app propiedad de Meta te permitirán bloquear tu cuenta de manera ágil para evitar que tu información sea usada con malas intenciones. Te contamos de qué se trata.
Para poder poner cualquier tipo de información a salvo, es posible aplicar medidas de seguridad. Te contamos cuáles son y cómo aplicarlas.
Cómo desactivar tu cuenta de WhatsApp: bloquear la tarjeta SIM
Bloquear la tarjeta SIM de nuestro dispositivo móvil es lo primero que debemos hacer ante el robo del celular, lo que restringirá directamente nuestra línea telefónica.
Para poder bloquear la tarjeta SIM es necesario llamar a la empresa telefónica que nos brinda el servicio de la línea.
Con este método ya no será posible verificar la cuenta de nuevo en dicho celular ya que es necesario recibir un mensaje o llamada de teléfono, y al estar bloqueada la tarjeta, no será posible.
Esta es la forma más rápida de desactivar tu cuenta de la app de mensajería en el celular robado. Luego del robo deberás utilizar una tarjeta SIM nueva con el mismo número de teléfono para activar tu cuenta de WhatsApp en un celular nuevo.
Contactarte con soporte para desactivar tu cuenta de WhatsApp
Enviar un correo electrónico a WhatsApp incluyendo la frase “Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta” en tu mensaje y tu número de celular en el formato internacional completo: código de país +54 para Argentina, seguido de los dígitos de tu número celular.
